OTENTOとは
- 紹介動画
OTENTOとは、
第3者の評価を基準とした、
HR Techです。
私たちは日頃から沢山のサービスを受けて過ごしております。その中で皆さまは心動く接客やサービスに出逢った思い出はありませんか？
例えばレジで働く人が明るくて朝から元気を頂けたり、家族で食事に出かけた時の店員さんが子供に対して優しく笑顔で接客してくれるスタッフの優しさなど、私たちの生活の中で、「ありがとう」を伝え足りないことってありませんか。
OTENTOは「ありがとう」と「エール・称賛」を贈り、人の心を可視化するサービスです。相手に贈った「ありがとう」はやがて第三者評価となり、人のキャリアを可視化し証明します。働く日常をポジティブに積み重ねる。それがOTENTOです。
※女性の接客を伴う飲食、風俗業界のお取引きはしておりません。
こんなお悩みはありませんか？
アルバイトやパートの人材の入れ替えの激しく、なかなか思うように従業員満足度やお客様満足度が上がらないことはありませんか？働く側からも「頑張っても評価されない」「頑張っても時給が上がらない」など悩みの声が聞こえてきませんか？
企業の課題
- 人材が定着しづらい
- 教育・採用コストがかさむ
- 結果、生産性の収益の低下に
従業員の不満
- 長く勤めても時給が上がらない
- 頑張りが正当に評価されない
- 就職試験に活かしにくい
（学生の場合）
OTENTOで課題解決！
- チップによって、コスト0のインセンティブを実現。
- お客様から感謝が直接届きモチベーションや定着率がアップ。
- チップに対してクーポンなどの返礼を発行し、再来店率が向上。
- お客様から直接届く感謝の言葉でモチベーションアップ。
- 頑張りが可視化され、就職時などに活用できる。
- チップによって所得が向上。
- チップを贈ると、お店からの返礼がもらえる。
- 居心地のよい店舗が増え、いいサービスを受ける事ができる。
- 伝えきれない「ありがとう」をいつでもどこでも伝えられる。
OTENTOの特長
お客様からの感謝を可視化する様々な評価軸。
お客様からの感謝を可視化する
様々な評価軸
チップルと呼ばれるチップやメッセージをはじめ、いいね感覚で気軽に贈れる「エール」、AIがメッセージを解析して数値化する信用pointなど、お客様からの評価が様々な形でアカウントに蓄積されていきます。
業界ごとに最適な機能やシステム設計をご用意。
業界ごとに最適な機能や
システム設計をご用意
OTENTOは幅広い業界で利用できるようにしております。スポーツの分野では応援する選手のグッズの返礼がもらえたり、エンタメの分野ではアーティストのライブに参加した際に出演者情報の確認やお得な特典など、便利に利用できる様々な機能をご用意いたします。
メッセージやチップルは、システムにリアルタイム反映。
メッセージやチップルは
システムにリアルタイム反映
お客様から届くチップルやメッセージは、OTENTOのシステムにリアルタイム反映されます。スタッフへはアプリからプッシュ通知が送られ、店舗や代理店用の管理画面では常に最新のデータが確認できます。
AIの独自アルゴリズムによる解析で感謝のメッセージを数値化。
AIの独自アルゴリズムによる解析で感謝のメッセージを数値化
頂いたメッセージは、OTENTOに搭載されたAIが独自アルゴリズムで解析し、信用ポイントとして付与されます。積み上がった信用ポイントは、自己評価ではない第三者による評価として、あなたの社会的信用を証明します。
QRコードを読み込むだけ。お客様はアプリダウンロード不要。
QRコードを読み込むだけ
お客様はアプリダウンロード不要
OTENTOはQRコードを読み込み、WEBブラウザからメッセージやチップを贈ることができます。せっかくサービスを利用したいと思ったのに、アプリのインストールが煩わしくて離脱してしまう…というような心配がありません。
Apple Payでスマートにチップルを送付。
Apple Payで
スマートにチップルを送付
Apple Payを利用した支払いに対応しています。WEBやアプリからスムーズに支払いを行えるため、お客様の「今すぐ応援したい！」という気持ちの高まりに応えることができます。
ご利用料金
システム導入費用・
月額固定費ともに0円
導入＆月額固定費は基本無料とさせていただいております。1店舗、1つのイベントにてチップル流通額に対して完全成果報酬として流通額の30％を頂戴いたします。
- ※
- 月間の流通額が1万円未満の場合、振り込み手数料は弊社負担
月間の流通額が1万円以上の場合、振り込み手数料は企業負担
