こんにちは！
この度は数あるHPの中からチーム・チャンネルのHPをご覧頂きありがとうございます！
ホットペッパービューティー代理店　都心営業部です^^☆

本日はサロンが気になる新規リピート率についてお話させていただきます。
「新規のお客様がきてもなかなか次に繋がらない…」
「うちのリピート率は悪いのかな？」
「総客数が右肩上がりにならない」
こんなお悩みありませんか？？？

Hotpepper　Beautyのデータからジャンルごとの直近1年間の新規リピート率を調査したデータになります。

新規3か月リピート率
1位アイラッシュサロン　　29％
1位ヘアサロン　　　　　　29％
3位ネイルサロン　　　　　27％
4位エステサロン　　　　　17％
5位リラクゼーションサロン16％

さらに・・・
新規6か月リピート率
1位ヘアサロン　　　　　　39％
2位アイラッシュサロン　　34％
3位ネイルサロン　　　　　31％
4位エステサロン　　　　　21％
5位リラクゼーションサロン21％

3か月～6か月の間に、アイラッシュリラクゼーションサロンは+5％、
ネイル・エステサロンは+4％という結果に…！！！

リピート率が悪い、と課題感を感じているサロン様も
4～5％の方は毎月のペースではなく、3～6か月ペースの季節ごとや不調を感じた
タイミングで来店される方もいるようです！！

来店されてない方へ向けて季節ごとのタイミングで、
販促をすることで来店に繋げられる可能性も高いですね◎

ホットペッパービューティーでは、新規集客はもちろんリピート率ＵＰの対策や
ターゲットを絞ってDMの配信を行い販促機能として活用することも可能です★★

データや情報をもとにサロンのお悩み解決のお手伝いをしております！
気になることがあれば是非お問い合わせください♪
最後までお読みいただきありがとうございました！

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