~ご新規急増サロン様のテクニック大公開✨~
こんにちは!
ブログをご覧頂きありがとうございます!
ホットペッパービューティー代理店
株式会社チーム・チャンネル 千葉営業部です!
タイトルの通りでございますが、最近ご新規数が増えたサロン様にヒアリングをしてみた所「紹介に力を入れていて、それによって新規数が伸びた」というお声を頂戴いたしました。
詳しくお伺いしてみた所、とても面白い仕組みでしたので、サロン様にも許可を取り共有させていただきます✨
【実際に行っていること】
・カスタマー様に来店後、自身のインスタのストーリーにて、来店したことが分かるような投稿をして頂く。(その際、店舗のタグ付け必須)
(イメージとしてはこんな感じ→「今日は〇〇サロンに小顔フェイシャルしに行ってきました♡すぐに効果が分かったので、本当におすすめ!「@サロン名」さん、いつもありがとうございます♡」)
・3人ご来店いただくと、●●プレゼント、5人ご来店いただくと、1回施術無料!などの特典を用意しておく。
・実際に来店されなくても、投稿しただけでも、次回使用できる特典をプレゼントする。
上記のような形で運用されているようでした^^
こちらの店舗様は、以前はインフルエンサー様を使用していたようですが、「インフルエンサー=実際の口コミではなく宣伝感が強く逆効果」と感じたようで、それ以降は、実際のカスタマー様に投稿していただく方向にシフトチェンジした所、それがヒットしたようです✨
是非、ご参考にしてみていただけますと幸いです^^
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