クーポンに特典を付ける事とは
こんにちは♪
ホットペッパービューティー正規代理店
株式会社チーム・チャンネルのブログをご覧頂きありがとうございます!
【クーポンに特典を付ける事とは】
クーポンと聞くと施術の安売りじゃないかと眉を潜める方も多いかもしれません。
しかし今回だけはそういう考えを是非捨てて見てください。
ホットペッパービューティーにおけるクーポンの存在は絶対に欠かす事のできない存在です。
それこそメニュー表の代わりに運用されているお店様もいらっしゃる位です。
新規クーポンで来てくれた方が次回も行ってみようと思ってもらえるかという観点で考えると
"施術者の技量が問われる腕の見せ所"という機会を生み出す重要なツールでもあります。
先日打ち合わせしたお店様で、
『クーポンに更に何か特典をつけた方が良いのか?』という話題になりました。
よくあるのが
・アロマボトルプレゼント
・キューティクルオイルプレゼント
などと思います。
ようは物で残せば来店した時の事も思い出してもらいやすくなるんじゃないか~
といった狙いがそこにあるわけですが、
『ただで渡すのはなんか気が乗らない、口コミ入れてくれるお約束で~というのも交換条件でやだ』
となったので、施術が終わった後に何か簡単なゲームをしてもらって目標達成したらプレゼントするみたいなのはどうかということでご提案させて頂いたところおもしろそう、と気に入って頂きました。
そのお店様は休日にゴルフを楽しむ方を集客したいということだったので、『パターゴルフやってカップインしたら景品プレゼント』というような内容でした。
クーポンの価格似合わせてチャレンジする回数が増えるようにして頂く予定です。
ホットペッパービューティーのクーポンで予約して施術をして特に欲してもいない特典が勝手についてくるよりは、施術後にお客様自身の手で勝ち取るというワンクッションが入るだけで、持ち帰る物の価値や愛着はグッと増すはずです。
思い付きですが他には、
・大豆をお箸で茶碗に運ぶゲーム(ヘッドスパ・眼精疲労系のお店様)
・お箸をティファニーの銀のお箸、器をバカラグラスなんかにしたら面白そうです。
すごく印象的で楽しい、高級品の間違った使い方的な(笑)
・ダーツ(当たる場所によって景品のグレードを変える)
といった感じですね。
個人店様などは取り入れやすい?かもしれないので、
変わったことをしてみたいな~という方は是非取り入れてみて下さいね。
それでは失礼致します。
ホットペッパービューティー正規代理店/オフィシャルパートナー
株式会社チーム・チャンネル 営業推進部 安西亮平
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