こんにちは！
ホットペッパービューティー正規代理店
株式会社チーム・チャンネルのブログをご覧頂きありがとうございます！

今回は「口コミ」についてお話しさせていただきます☆
ご利用いただいたお客様のリアルな声が掲載される口コミ！

最近の口コミの見る点はなんと、
いい口コミも悪い口コミもどちらもあるかというのを見ている方が多いようです！！

「口コミページがある美容サイトを閲覧する際に重視するポイントは何ですか？」というアンケ―トでは、
口コミの件数や良い点の口コミよりも「いい口コミも悪い口コミも入っていて比較検討できる」
が堂々の1位となっておりました！

「マイナスな口コミがあるといい」というのは驚きの結果ですが、
理由としてお客様のよりリアルな声を追求したいというのとマイナスな口コミが入った際に、
どのような対応をサロン様がするのかでサロン様を選んでいる方も多いようです！
ホットペッパービューティーご利用のお客様は是非口コミなども参考にしていただけますと幸いです。

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