こんにちは！
ホットペッパービューティー公式代理店　株式会社チーム・チャンネル 千葉営業部です！

今回は口コミについてです♪
サロン集客の要となる口コミ！
特にポジティブな口コミは集客UPに繋がります。
ではお客様はどんな時にポジティブな口コミを投稿するのでしょうか？

1年以内に美容サロンを利用した15歳～49歳の女性2,000人にアンケートをした結果 「スタッフの接客が良かったから」が圧倒的No.1でした！
やはり満足度の高い接客は、お客様の印象にも残り、口コミでもお礼を伝えたくなるのかもしれませんね♪

続いたのが「期待以上の仕上がりに満足した」「スタッフとの会話をとても楽しめた」と並び
《顧客満足度の高さ》がお客様を動かしているように感じますね★

顧客満足度アップの対策も、ぜひホットペッパービューティー代理店の株式会社チーム・チャンネルにお任せください☆

全国トップシェアを誇る株式会社チーム・チャンネルは、全国に8拠点・24エリアを担当しているホットペッパーBeauty代理店として21年の実績！
※24エリア（渋谷・新宿・池袋・銀座・吉祥寺・さいたま・横浜・川崎・湘南・町田・立川・船橋・千葉・柏松戸・名古屋・岐阜・大阪キタ・大阪ミナミ・茨木高槻・堺・京都・神戸・博多・北九州）