予約において口コミ評価はとても重要な要素となっております。
飲食でも美容でも、口コミの評価と内容を見て予約をする方がとても多くなっているようです！

現在はどのような媒体でも口コミ機能がある場合が多く、
今回は口コミの印象が特に強い【ホットペッパービューティー】と【Google】についてお話ししていきます♪

まず、それぞれの特徴についてご紹介します。

【Google】
・ピックアップされている口コミはランダム
・口コミ点数別でチェックできる
・口コミ出来るのは１つの場所に１回まで

【ホットペッパービューティー】
・ピックアップする口コミはお店が選べる
・世代、点数、メニュー別でチェックできる
・口コミを書いた人がどんなメニューを予約していたか分かる
・1店舗に何度でも口コミ投稿可

大まかなシステムは似ていますが違いは一目瞭然！
Googleは簡単に口コミが投稿できる仕様が利点ではあるものの、
実際にどのようなサービスを受けたか等が明確ではないため、
信憑性に欠ける印象を持ってしまう方が多いようです。
一方で、ホットペッパービューティーは施術メニューや予約日時、担当スタッフまで明確なので
口コミがリアルで信頼を置きやすい方が多くいらっしゃるようです！

以上の点から、お客様に口コミを投稿していただく際には、
施術内容などを明確にしていただき、口コミの内容から詳細が伺えるような内容にしていただくように
お声がけいただけると、より集客に結びつきやすい良質な口コミになると思われます！

ホットペッパービューティー掲載のサポートはもちろん、出店のご相談・エリア情報のご提供・物件のご紹介など、
お客様の新たなスタートをしっかりサポートさせていただきます！！
ホットペッパービューティーの掲載料金、サロンボード導入の検討、ネット予約、予約管理/顧客管理についてなど、
何か気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください♪

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
ホットペッパービューティー正規代理店
株式会社チーム・チャンネル　都心営業部

ホットペッパービューティー掲載のご相談・お問い合わせは是非、
ホットペッパービューティー正規代理店/オフィシャルパートナー株式会社チーム・チャンネルまで♪

全国No.1！！全国トップシェアを誇る全国に8拠点。
24エリア担当している正規代理店として21年の実績！！
ホットペッパービューティー担当可能エリア◎渋谷/原宿/表参道/池袋/銀座/新宿/恵比寿/代官山/中目黒など都内主要駅各所/さいたま/大宮/横浜/川崎/湘南/町田/立川/千葉/船橋/柏/松戸/名古屋/岐阜/大阪キタ/大阪ミナミ/茨木高槻/堺/京都/神戸/福岡博多/北九州◎
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★