12月は美容サロンにとって重要な繁忙期のはずですが、
思ったほど集客が伸びないと感じる方も多いかもしれません。
今回は、その原因を探りつつ、改善策をご提案します。

◆集客が落ち着いている原因◆

1. 年末の多忙さ

12月は忘年会や仕事の締め切り、大掃除など、プライベートも仕事も忙しくなる時期です。そのため、リラクゼーションや美容に時間を割く余裕がない方が増えます。

2. 予算の制約

年末年始は出費がかさむ季節でもあります。クリスマスプレゼントやお歳暮、旅行の計画などが優先され、美容に使う予算が削られる可能性があります。

3. 他店の競争激化

年末年始のキャンペーンを打ち出しているサロンが増えるため、競争が激しくなり、目立つのが難しい時期でもあります。

◆集客を増やすための対策◆

1.年末特別割引やプレゼントキャンペーン

「今年1年の感謝を込めて」といったテーマで特別な割引やプレゼントを用意するのも効果的です。また、次回予約時に使えるクーポンを提供することでリピート率を高められます。

2.SNSでの積極的な情報発信

特にインスタグラムやLINEなどで「年末特別ケア」の重要性を訴求する投稿をしてみましょう。ビフォーアフターの写真やお客様の声を活用することで、具体的なイメージを伝えやすくなります。

3.ペア割引や紹介特典の導入

友人や家族と一緒に来店するとお得になるプランを用意すると、年末のイベント感を高められます。また、既存のお客様からの紹介で新規顧客を増やす戦略も有効です。

4. 年末年始向けの商品販売

自宅でケアができるセット商品やギフトに適した美容グッズを販売することで、来店が難しいお客様にもアプローチできます。

12月の集客が落ち着いている原因は、多忙さや予算の制約、競争激化などが挙げられます。
しかし、これらの課題を逆手に取った施策を講じることで、お客様のニーズに応えることが可能です。

今年の締めくくりとして、多くのお客様に笑顔で帰っていただけるよう、工夫を凝らしたサービスを展開してみてはいかがでしょうか？

集客のお悩みやご相談がございましたら、ホットペッパービューティー正規代理店『株式会社チーム・チャンネル』までお気軽にご連絡ください。

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